Formations coopération et conflits
L’art de l’accueil : une relation qui se construit ensemble
"Dans un monde en tension, l’accueil n’est pas un détail. C’est un acte politique et humain." 1, 2 ou 3 jours au choix – En présentiel et sur site "Pour moi, l’art de...
L’EJE en management / gestion des conflits
Bruits de couloir, jugements, méfiance… les difficultés de communication abîment les relations d’équipe. En miroir, elles impactent aussi la façon dont...
Faire face à l’agressivité des parents
Quand les émotions des parents débordent…
Le parent claque la porte, hausse le ton, vous coupe la parole. Il semble sur la défensive, vous, sur la brèche.
Entendre et se faire entendre auprès des enfants, des ados et de leurs parents
2 jours / sur site « Avec Sofia j’ai l’impression de ne pas avoir le mode d’emploi ; le simple fait de lui répéter la consigne la fait monter dans les tours !!! »...
Résoudre les conflits avec une approche restaurative
2+1 jours / sur site « Suite à une bagarre entre deux jeunes, l’ambiance s’est vraiment dégradée au sein de l’internat » Karim, en foyer pour adolescents Les conflits...